Как и в большинстве других городов развитых стран, в том числе и в России, заказ такси в Хельсинки осуществляется по телефону. Заказы подразделяются на срочные и предварительные. При этом за предварительное бронирование автомобиля придется вносить дополнительную оплату, которая составляет €7. Taksi-Helsinki принимает заказы по следующим телефонам:
В Финляндии все машины такси оснащены специальным маячком «TAKSI». Если этот знак светится, то автомобиль свободен, а если он не горит, то либо водитель собирается выехать по поступившему заказу, либо он берет с пассажира оплату за совершенную поездку. В обычном автомобиле такси перевозится 2-3 человека, а те, кому требуется автомобиль для пассажиров с ограниченными физическими возможностями или с условиями для перевозки необычных грузов, крупных животных, должны забронировать автомобиль заранее и сообщить диспетчеру обо всех своих пожеланиях.
В выходные, праздничные дни или в часы пик свободные автомобили можно без труда найти на стоянках Taksiasema, которые можно найти по специальному знаку. Адреса стоянок можно также узнать на страницах сайта централизованной службы такси. Официальный сайт хельсинского такси: www.taksihelsinki.fi В Хельсинки не принято останавливать на улице проезжающее такси; также не принято давать таксистам чаевые.
Стоимость проезда из пункта А в пункт Б зависит от многих факторов: дня недели, времени суток, количества пассажиров и расстояния. В выходные, праздничные дни и ночью расценки в такси превосходят будничные и дневные. Союзом таксистов Финляндии были опубликованы следующие цены, вступившие в действие 1 июля 2013 года:
Стоимость поездки в зависимости от количества пассажиров
Проезд двоих детей до 12 лет тарифицируют по стоимости одного взрослого пассажира. Размер дополнительных тарифов можно узнать, ознакомившись с данной страницей: www.taksihelsinki.fi.
Многих туристов очень волнует, есть ли в финской столице возможность заказать автомобиль на русском языке? Здесь наших соотечественников ждет разочарование. Правда, встречаются таксисты, говорящие на русском, но они, как правило, работают нелегально.
Чем объемнее и достовернее будет предоставленная информация о месторасположении туриста, заказывающего такси, тем больше шансов, что его выезд состоится вовремя и без проблем и тогда он сможет успеть за день многое, например, ознакомиться с жителями зоопарка Коркесаари или посетить другие, не менее интересные места. Такси можно заказать по телефону, отправив СМС (на финском языке!) по номеру 13 170 (1 сообщение – €1.70). Заказ должен содержать: название города, района, улицы, номер дома и буквенное обозначение подъезда. Если есть необходимость, то нужно сообщить и дополнительную информацию.
Когда подходящая машина будет найдена, пассажир получит сообщение о подтверждении заказа: «Taksi nro **** on vahhvistanut tilauksen и т. д.» – «Такси №**** подтверждает заказ. Благодарим за заказ». Если за 8 минут службой такси не найдется свободного автомобиля, находящегося поблизости, то клиент получит сообщение следующего содержания: «Kaiki autot alueellasi ovat tilapӓisesti varattuj и т. д.» – «В вашем районе в настоящее время нет свободных машин. Позвоните позже». Чтобы отказаться от такси, которое было заказано при помощи СМС, нужно позвонить по тел. 0100 0700. Чтобы забронировать такси предварительно, нужно звонить по тел. 0100 0600. При этом стоимость звонков составит €1.17/10 секунд.
Кроме обычных перевозок хельсинское такси предлагает очень много услуг: есть возможность заказать автомобиль определенного цвета (к примеру, на свадебное торжество); автомобиль без специальных обозначений для видеосъемки или фотосессии; для перевозки на значительные расстояния; для перевозки грузов, не превышающих 100 кг; специальный автомобиль для перевозки лиц с ограниченными возможностями.
